マイクラにログインできない時に上げるトピ

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デモ画面になってしまう

投稿記事by taroiku » 2017年9月16日(土) 13:19

PCウインドウズ10のマイクラを購入しダウンロードしたのですが、デスクトップに出たアイコンから
立ち上げるとデモのスタートになります。
その一番下にデモでしか遊べない理由というところがあったので
クリックしましたが、行った先が英語表記でさっぱりわかりません
何をしなくてはいけないのでしょうか?
taroiku
ID:69d39554
 

  • (PostNo.308148)

Re: マイクラにログインできない時に上げるトピ

投稿記事by sawatari » 2017年9月22日(金) 17:35

ごきげんよう。

2017年2月初旬頃にこのトピにログインできない内容をかきこみました沢渡です。

じつはまた同じ現象になりログインできなくなりましたので報告します。

それにしてもまたmojangのアカウント停止によるログイン不可がおこりましたが、
これってよくある現象なのでしょうか。

以下再度ログインできない現象について記載します。

*********************

マイクラ起動時のログイン画面で自動ログインせずパスワード記入必須になった。

その1週間後あたりにパスワード入れてもログインできなくなる
パスワード再送信メールを送っても、メールすら届かない
(ためしに別アカでログインしパスワード再送信メールを請求すると正常に届くのでメールサーバの問題では無い)

mojangのお問合わせページに英文でお問合わせ。
https://help.mojang.com/customer/portal/emails/new
(その後自動返信メールがmojangから送られるので正常に届いている。)

mojangから返事の目安がこのページの一行目に小さく記載される。
https://help.mojang.com/customer/portal/articles/359446
今日は9/22、目安は”sep18”とあるので、4日間後に返事が来る予定。

おそらく今回もmojang側でアカウントを復旧しパスワードリセットして完了、となるかもしれない。


こういう現状は皆だれしも経験するものだろうか。
こちらでできるのはpass変える程度だからこればかりは対処しようがないのでは。
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Re: マイクラにログインできない時に上げるトピ

投稿記事by sawatari » 2017年9月27日(水) 21:10

mojangにお問合わせして5日目、ようやく返事がきました。

以下の条項を確認してください、これが守られていないとアカウント回復はできませんと書かれておりました。




- Do not enter your account credentials on any third party websites
- Do not use VPN/proxy when accessing our services
- Do not share your account with anyone else
- Do not use the same password on multiple accounts

- サードパーティのウェブサイトにアカウントの資格情報を入力しないでください
- サービスへのアクセスにVPN /プロキシを使用しない
- 他の誰とでもあなたのアカウントを共有しないでください
- 複数のアカウントで同じパスワードを使用しないでください


私はいずれも見に覚えがありません。
もしアカウントが第三者によって私のアカウントが使用されているなら、私の力では防ぎようがありません。セキュリティソフトを常駐するくらいしかできません。

いずれも見に覚えがなく、アカウントを回復する方法を教えてほしいと返信しました。

ログインできないケースの情報までに書き留めます。
また返信がきましたら報告します。
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Re: マイクラにログインできない時に上げるトピ

投稿記事by sawatari » 2017年10月02日(月) 22:47

mojangから返事がきました。
とりあえずアカウント停止を解除してもらい、パスワードを変更して無事ログインできました。

原因として、前回は途中で一番最初に登録したパスワードに戻したのが悪意のある第三者に使用されたのかもしれません。これは私の落ち度です。

ただ、予告もなくアカウント停止し、二度目の復旧は無い、と言われたのにはいささか不親切さを感じます。せめてユーザーにわかりやすく事前通告とパスワード変更ができる状態にして頂きたいものですが、これがマイクラの「仕様」なのかもしれなせん。

マルチプレイだと第三者に盗み見られ悪用される事があると聞きましたが、私はシングルプレイ専門でやっています。
本当に第三者に悪用されたのか、原因はわかりません。

心配なのでアカウント削除、新アカウントでマインクラフトと思ったのですが、アカウントはそのまま使って下さい、と指示されました。本当に大丈夫なのかいささか心配ですが、とりあえずこのアカウントで使ってみます。

以上ですが、もしログインできない、パスワード請求メールを送っても届かないという方は、mojangがアカウント凍結している場合がありますのでこのケースを参考に対処してみて下さい。

以上です。
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Re: マイクラにログインできない時に上げるトピ

投稿記事by ミルク » 2017年10月12日(木) 12:20

メールアドレスではログインできるのですがそれだとデモ版になってしまうのでmcidでやろうとしてるのですがログインできません
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