Realms、各自世界に接続できない

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  • (PostNo.319735)

Realms、各自世界に接続できない

投稿記事by せきせい » 2018年8月30日(木) 17:21

PC windows10版のマインクラフトを使用しています。
29日からフレンドのRealmsやワールドにアクセスしようとすると、紫画面の「参加中」のロード表示の後「サーバーとの接続が切断されました」「世界に接続できません」と表示され、接続することができません。
心当たりとしては、1.6.0にアップデートしたことなのですが、自分以外にそのような症状が出ている人をSNSなどで確認できず、こちらに相談させていただきました。

試したこと、確認したことは、
・フレンドに自分が作ったワールドへアクセスしてもらう→接続できない
・Xboxの別アカウントを作ってRealmsに招待し直してもらう→接続できない
・ファイアウォールの設定を確認→Win10マインクラフトは許可されている
・ウイルスソフトを切った状態でアクセス→接続できない
・Win10マイクラをアンインストール後、再度インストール→接続できない
・PCの再起動:電源を落とした状態で1晩経過してから再度挑戦&その後もたびたび再起動→接続できない
・インターネットの状態:スイッチなどの他のゲームデバイスでのマルチプレイは可能(マインクラフトではないゲーム)
・自分が作ったワールドへのアクセスは可能
・自分のバージョンも友人のバージョンも1.6.0
・自分以外のフレンドはRealmsワールドへ入れる(Realms親や他のフレンドはスイッチやスマホ版でPCユーザーはいない)

対策についてご教示いただけましたら幸いです。
同じような症状が出ている方の反応もお待ちしています。
せきせい
ID:fad70f0e
 

  • (PostNo.319736)

Re: Realms、各自世界に接続できない

投稿記事by yamagami2211 » 2018年8月30日(木) 18:09

https://twitter.com/MojangStatus/status ... 2504280066
Realms: Over the last few days, we have deployed fixes that should resolve the current issues for most users. We know that some user are still getting errors, and we are continuously working to restore operations to normal for everyone. ^FT

(Google訳)
レルム:ここ数日、ほとんどのユーザーにとって現在の問題を解決する修正プログラムを導入しました。 一部のユーザーにはまだエラーが発生していることがわかっており、全員の操作を正常に復元するよう継続的に取り組んでいます。 ^ FT

8/24のツイートですが、これの影響かもしれません。
以下サイン(自動で追加)
やってること Twitter(@yamagami2211_02)
やまがみのあれ
←作ったものを置いておくところ
JapanMinecraftServerForum←サーバー紹介しあうところ
他に配布ワールドでTNTの降る島で生活,この先生きのこるを作ってます
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yamagami2211
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金掘り
 
記事: 362
登録日時: 2014年7月13日(日) 20:03
お住まい: 上からTNTの降ってくる世界/ネットの世界/'現実'

  • (PostNo.319740)

Re: Realms、各自世界に接続できない

投稿記事by せきせい » 2018年8月30日(木) 20:08

>yamagami2211さん
ご返答ありがとうございます。
その修正プログラムの存在は知りませんでした!
28日以前は何もないことを考えると、その修正プログラムがきっかけだったことはやや考えにくそうですが、
まだ残っている不具合の影響が出たことはありえそうですね…。その場合は修正を待とうと思います。


引き続き、情報やアドバイスをお待ちしております。よろしくお願いします。
せきせい
ID:fad70f0e
 

  • (PostNo.320043)

Re: Realms、各自世界に接続できない

投稿記事by せきせい » 2018年9月10日(月) 19:58

その後の進捗です。

XboxやMojangに問い合わせましたが具体的な解決策が提示されなかったので、自分で他にも試してみたところ、
他所の回線を使って、同じPCからマイクラを起動しRealmsワールドにアクセスすることでワールドに接続することができました。

そうなると、PC側の設定に不備があるわけでも、マインクラフトのバグでもなさそうです。

しかし、ネット回線の契約会社に問い合わせましたが、マインクラフトのポートは解放されているとの返答でした。
ルーターの再起動も試しましたが、改善しませんでした。

これ以上自分では、他に試してみるべきことやどこのサポートに頼れば良いのかも思い浮かびません。
ご助力いただけましたら幸いです。
せきせい
ID:fad70f0e
 


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